Check In

Ahorre tiempo en recepción con el proceso digital de check in

Permita que sus clientes completen su check-in antes de llegar a la propiedad desde cualquier dispositivo, gestione los datos de ingreso, anticípese a los errores, tiempos y necesidades operativas. Reduzca significativamente el tiempo de check in de sus huéspedes.

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Sistema de check-in inteligente GuestHub

Ingreso sin fricciones

Reduzca el tiempo de espera en la recepción al permitir que sus huéspedes completen el check-in de forma anticipada. Sus clientes podrán acceder desde cualquier dispositivo a un formulario digital estandarizado. Una experiencia fluida desde el primer contacto.

Ingreso sin fricciones

Gestión anticipada

Visualice en tiempo real el ingreso de los datos de sus huéspedes, permitiéndole gestionar procesos internos previos a su llegada, asegurando ofrecer una estadía memorable.

Gestión anticipada

Verificación y corrección de datos

Reduzca errores en los datos del huésped. Si la información ingresada no coincide con la reserva, seleccione y envíe los datos a verificar. Evite imprimir formularios físicos o depender de sistemas separados solo para el registro y mantenga todo en un único lugar.

Verificación y corrección de datos

Conozca el proceso de check in

Personalice la invitación al formulario de check in que desea enviar a sus huéspedes - Paso 1

Personalice la invitación al formulario de check in que desea enviar a sus huéspedes

Verifique y confirme los datos que reciba por el huésped en su sistema - Paso 2

Verifique y confirme los datos que reciba por el huésped en su sistema

Gestione las tareas pendientes antes de la llegada del huésped para ofrecer una mejor experiencia - Paso 3

Gestione las tareas pendientes antes de la llegada del huésped para ofrecer una mejor experiencia

Productos

Una suite inteligente con todo lo que su propiedad necesita

Centralice la comunicación, automatice procesos y mejore la coordinación entre equipos reduciendo costos, aumentando la productividad y ofreciendo una experiencia excepcional.

Check in

Agilice su operación de check in recibiendo toda la información de sus huéspedes antes de que lleguen al hotel.

  • Eficiencia de la operación
  • Información digitalizada
  • Ahorro de tiempo
  • Proceso remoto
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Check in - Sistema GuestHub

GuestApp

Aplicación móvil para huéspedes con todas las funcionalidades necesarias.

  • Sin descarga requerida
  • Personalizable
  • Fácil de configurar
  • Fácil integración
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GuestApp - Sistema GuestHub

Solicitudes

Sistema de gestión de solicitudes de huéspedes.

  • Gestión de equipos
  • Notificaciones
  • Servicio a habitación
  • Métricas y reportes
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Solicitudes - Sistema GuestHub

Tareas

Sistema de gestión de tareas para el personal.

  • Comunicación efectiva
  • Mantenimiento
  • Tareas recurrentes
  • Rutinas automatizadas
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Tareas - Sistema GuestHub

Servicios comerciales

Gestione y potencie todos los servicios de su propiedad directamente al alcance de sus huéspedes a través de sus dispositivos.

  • Incremento de ingresos sin fricciones
  • Solicitudes digitales y trazables en tiempo real
  • Gestión unificada por área responsable
  • Configuración y actualización sencilla de servicios
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Servicios comerciales - Sistema GuestHub

Alimentos y bebidas

Sistema de gestión de alimentos y bebidas para el personal.

  • Notificaciones
  • Códigos QR
  • Gestión de restaurante
  • Carrito de compras
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Alimentos y bebidas - Sistema GuestHub

Encuestas

Asegure la mejor reseña en las OTAs enviando la encuesta de satisfacción en el check out o creando una encuesta totalmente personalizada.

  • Reciba feedback inmediato de la estadía del huésped.
  • Analice las reseñas de forma individual y colectiva con AI.
  • Mejore su estrategia a partir de los resultados de nuestros indicadores.
  • Encuestas personalizadas y segmentable.
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Encuestas - Sistema GuestHub

Comunicaciones

Cree anuncios de difusión masiva segmentables y medibles.

  • Utilice el mejor canal de comunicación entre sms y correos según su target.
  • Mantenga comunicado al huésped sobre los anuncios de la propiedad.
  • Mejore su estrategia a partir de los resultados de nuestros indicadores.
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Comunicaciones - Sistema GuestHub

Promociones

Sistema de gestión de promociones para el personal.

  • Descripciones detalladas
  • Códigos QR
  • Gestión de restaurante
  • Carrito de compras
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Promociones - Sistema GuestHub

Paquetes

Mantenga el control total de la recepción y entrega de paquetes, asegurando que cada envío llegue a las manos correctas sin margen de error.

  • Mantenga la información del paquete en un único lugar
  • Trazabilidad total del paquete, desde el ingreso hasta la entrega
  • Otorgue permisos de monitoreo a usuarios específicos para mayor seguridad y control
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Paquetes - Sistema GuestHub

Perdidos y encontrados

Centralice el registro de objetos perdidos y/o encontrados de su propiedad de forma organizada y efectiva.

  • Registro detallado de cada objeto desde cualquier dispositivo
  • Historial completo del objeto, desde su registro hasta la entrega
  • Delegue la responsabilidad a los usuarios correspondientes para mayor seguridad y control.
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Perdidos y encontrados - Sistema GuestHub

Pick up

Sistema de gestión de pick up para el personal.

  • Tiempo estimado de llegada
  • Ubicación precisa
  • Programación de horarios
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Pick up - Sistema GuestHub

Optimice sus operaciones y mejore la experiencia de sus huéspedes

Sé parte del sistema que centraliza todas las operaciones en un solo espacio.

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