Tareas organizadas, trazables y eficientes
Cree, asigne y supervise todas las tareas internas del hotel, desde limpieza hasta mantenimiento, garantizando un flujo de trabajo efectivo y trazable.
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Visibilidad total del trabajo operativo
Ofrezca a los supervisores una visión completa y centralizada de todas las tareas de la propiedad. Desde un único monitor gestione y de seguimiento a las tareas pendientes, asignadas, finalizadas y recurrentes. Esta visibilidad permite identificar rápidamente posibles retrasos, facilitando una acción inmediata para asegurar la eficiencia y la continuidad del servicio.
Automatización de tareas recurrentes
Optimice la gestión operativa creando tareas que se repitan de forma automática según la frecuencia que usted defina. Ya sea una limpieza diaria de áreas comunes, una inspección semanal de mantenimiento o un inventario mensual, con Guesthub puede configurar la recurrencia una sola vez y el sistema se encargará de agendarla en el momento justo.
Trazabilidad y control en cada paso
Cada tarea cuenta con su propio historial que registra todas las acciones realizadas, el personal involucrado, los tiempos de respuesta y cualquier modificación. Esto no solo mejora la responsabilidad del equipo, sino que también permite auditar procesos, revisar tiempos de cumplimiento y entender qué sucede en cada área, piso o habitación.
Conozca el proceso de una tarea
Cree una tarea para su equipo
Asigne la información que el equipo necesita
El sistema le envía una notificación a cada miembro del equipo
Gestione el estado de la tarea hasta ser finalizada
Productos
Una suite inteligente con todo lo que su propiedad necesita
Centralice la comunicación, automatice procesos y mejore la coordinación entre equipos reduciendo costos, aumentando la productividad y ofreciendo una experiencia excepcional.
Check in
Agilice su operación de check in recibiendo toda la información de sus huéspedes antes de que lleguen al hotel.
Eficiencia de la operación 
Información digitalizada 
Ahorro de tiempo 
Proceso remoto
GuestApp
Aplicación móvil para huéspedes con todas las funcionalidades necesarias.
Sin descarga requerida 
Personalizable 
Fácil de configurar 
Fácil integración
Solicitudes
Sistema de gestión de solicitudes de huéspedes.
Gestión de equipos 
Notificaciones 
Servicio a habitación 
Métricas y reportes
Tareas
Sistema de gestión de tareas para el personal.
Comunicación efectiva 
Mantenimiento 
Tareas recurrentes 
Rutinas automatizadas
Servicios comerciales
Gestione y potencie todos los servicios de su propiedad directamente al alcance de sus huéspedes a través de sus dispositivos.
Incremento de ingresos sin fricciones 
Solicitudes digitales y trazables en tiempo real 
Gestión unificada por área responsable 
Configuración y actualización sencilla de servicios
Alimentos y bebidas
Sistema de gestión de alimentos y bebidas para el personal.
Notificaciones 
Códigos QR 
Gestión de restaurante 
Carrito de compras
Encuestas
Asegure la mejor reseña en las OTAs enviando la encuesta de satisfacción en el check out o creando una encuesta totalmente personalizada.
Reciba feedback inmediato de la estadía del huésped. 
Analice las reseñas de forma individual y colectiva con AI. 
Mejore su estrategia a partir de los resultados de nuestros indicadores. 
Encuestas personalizadas y segmentable.
Comunicaciones
Cree anuncios de difusión masiva segmentables y medibles.
Utilice el mejor canal de comunicación entre sms y correos según su target. 
Mantenga comunicado al huésped sobre los anuncios de la propiedad. 
Mejore su estrategia a partir de los resultados de nuestros indicadores.
Promociones
Sistema de gestión de promociones para el personal.
Descripciones detalladas 
Códigos QR 
Gestión de restaurante 
Carrito de compras
Paquetes
Mantenga el control total de la recepción y entrega de paquetes, asegurando que cada envío llegue a las manos correctas sin margen de error.
Mantenga la información del paquete en un único lugar 
Trazabilidad total del paquete, desde el ingreso hasta la entrega 
Otorgue permisos de monitoreo a usuarios específicos para mayor seguridad y control
Perdidos y encontrados
Centralice el registro de objetos perdidos y/o encontrados de su propiedad de forma organizada y efectiva.
Registro detallado de cada objeto desde cualquier dispositivo 
Historial completo del objeto, desde su registro hasta la entrega 
Delegue la responsabilidad a los usuarios correspondientes para mayor seguridad y control.
Pick up
Sistema de gestión de pick up para el personal.
Tiempo estimado de llegada 
Ubicación precisa 
Programación de horarios
Optimice sus operaciones y mejore la experiencia de sus huéspedes
Sé parte del sistema que centraliza todas las operaciones en un solo espacio.
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