PICKUP

Facilite los traslados de sus huéspedes con Pickup

Integre el servicio de transporte del hotel directamente en la experiencia digital del huésped. Desde la solicitud hasta el seguimiento en tiempo real, todo se gestiona de forma centralizada y eficiente para brindar comodidad y seguridad en cada traslado.

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Sistema de transporte pickup GuestHub

Traslados sin fricción

Mejora la experiencia de llegada de sus huéspedes integrando el transporte desde y hacia el aeropuerto o cualquier otro destino. Pickup permite ofrecer un servicio de traslado personalizado y controlado por la propiedad, sin necesidad de apps externas ni procesos manuales.

Traslados sin fricción

Coordinación total en un solo sistema

Pickup se gestiona 100% desde Guesthub, centralizando la operación de transporte sin necesidad de herramientas externas. Además, con la app Pickup Driver by Guesthub, los choferes reciben solicitudes al instante y aceptan traslados con facilidad. Todo el ecosistema de transporte conectado y eficiente, desde un solo lugar.

Coordinación total en un solo sistema

Conozca el proceso de pickup

Configure las ubicaciones disponibles para realizar los traslados - Paso 1

Configure las ubicaciones disponibles para realizar los traslados

Ingrese la información de sus conductores y vehículos - Paso 2

Ingrese la información de sus conductores y vehículos

Active el servicio del lado de GuestApp y prepárese para recibir solicitudes de pickup - Paso 3

Active el servicio del lado de GuestApp y prepárese para recibir solicitudes de pickup

Productos

Una suite inteligente con todo lo que su propiedad necesita

Centralice la comunicación, automatice procesos y mejore la coordinación entre equipos reduciendo costos, aumentando la productividad y ofreciendo una experiencia excepcional.

Check in

Agilice su operación de check in recibiendo toda la información de sus huéspedes antes de que lleguen al hotel.

  • Eficiencia de la operación
  • Información digitalizada
  • Ahorro de tiempo
  • Proceso remoto
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Check in - Sistema GuestHub

GuestApp

Aplicación móvil para huéspedes con todas las funcionalidades necesarias.

  • Sin descarga requerida
  • Personalizable
  • Fácil de configurar
  • Fácil integración
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GuestApp - Sistema GuestHub

Solicitudes

Sistema de gestión de solicitudes de huéspedes.

  • Gestión de equipos
  • Notificaciones
  • Servicio a habitación
  • Métricas y reportes
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Solicitudes - Sistema GuestHub

Tareas

Sistema de gestión de tareas para el personal.

  • Comunicación efectiva
  • Mantenimiento
  • Tareas recurrentes
  • Rutinas automatizadas
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Tareas - Sistema GuestHub

Servicios comerciales

Gestione y potencie todos los servicios de su propiedad directamente al alcance de sus huéspedes a través de sus dispositivos.

  • Incremento de ingresos sin fricciones
  • Solicitudes digitales y trazables en tiempo real
  • Gestión unificada por área responsable
  • Configuración y actualización sencilla de servicios
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Servicios comerciales - Sistema GuestHub

Alimentos y bebidas

Sistema de gestión de alimentos y bebidas para el personal.

  • Notificaciones
  • Códigos QR
  • Gestión de restaurante
  • Carrito de compras
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Alimentos y bebidas - Sistema GuestHub

Encuestas

Asegure la mejor reseña en las OTAs enviando la encuesta de satisfacción en el check out o creando una encuesta totalmente personalizada.

  • Reciba feedback inmediato de la estadía del huésped.
  • Analice las reseñas de forma individual y colectiva con AI.
  • Mejore su estrategia a partir de los resultados de nuestros indicadores.
  • Encuestas personalizadas y segmentable.
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Encuestas - Sistema GuestHub

Comunicaciones

Cree anuncios de difusión masiva segmentables y medibles.

  • Utilice el mejor canal de comunicación entre sms y correos según su target.
  • Mantenga comunicado al huésped sobre los anuncios de la propiedad.
  • Mejore su estrategia a partir de los resultados de nuestros indicadores.
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Comunicaciones - Sistema GuestHub

Promociones

Sistema de gestión de promociones para el personal.

  • Descripciones detalladas
  • Códigos QR
  • Gestión de restaurante
  • Carrito de compras
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Promociones - Sistema GuestHub

Paquetes

Mantenga el control total de la recepción y entrega de paquetes, asegurando que cada envío llegue a las manos correctas sin margen de error.

  • Mantenga la información del paquete en un único lugar
  • Trazabilidad total del paquete, desde el ingreso hasta la entrega
  • Otorgue permisos de monitoreo a usuarios específicos para mayor seguridad y control
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Paquetes - Sistema GuestHub

Perdidos y encontrados

Centralice el registro de objetos perdidos y/o encontrados de su propiedad de forma organizada y efectiva.

  • Registro detallado de cada objeto desde cualquier dispositivo
  • Historial completo del objeto, desde su registro hasta la entrega
  • Delegue la responsabilidad a los usuarios correspondientes para mayor seguridad y control.
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Perdidos y encontrados - Sistema GuestHub

Pick up

Sistema de gestión de pick up para el personal.

  • Tiempo estimado de llegada
  • Ubicación precisa
  • Programación de horarios
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Pick up - Sistema GuestHub

Optimice sus operaciones y mejore la experiencia de sus huéspedes

Sé parte del sistema que centraliza todas las operaciones en un solo espacio.

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