Experiencia gastronómica personalizada
Permita al huésped explorar las opciones gastronómicas de su propiedad de forma manual o a través del asistente IA para su mayor comodidad.
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Brinde un servicio de pedidos ágil e inteligente
Permita que sus huéspedes exploren y realicen pedidos directamente desde su dispositivo móvil, en cualquier momento del día. Gracias al chat inteligente y menús configurables por horarios, moneda y ubicación, cada cliente recibe recomendaciones relevantes y una atención fluida que potencia su satisfacción y consumo.
Gestione múltiples restaurantes
Configure restaurantes, bares y espacios de comida con menús dinámicos y reutilizables. Defina horarios, impuestos, monedas y modificadores sin duplicar esfuerzos. Una estructura flexible que simplifica la operación y mejora la eficiencia en cualquier tipo de propiedad.
Aumente sus pedidos y sus ingresos
Automatice y centralice los pedidos en tiempo real, evitando errores y acelerando la atención. Con un sistema diseñado para escalar, podrá integrar promociones, controlar inventarios y adaptar la oferta gastronómica según la demanda, mejorando la rentabilidad por huésped.
Conozca el proceso de una orden
El huésped crea su orden a través de GuestApp
El sistema se encarga de notificar a los responsables
Gestione el estado de la orden hasta ser finalizada
Productos
Una suite inteligente con todo lo que su propiedad necesita
Centralice la comunicación, automatice procesos y mejore la coordinación entre equipos reduciendo costos, aumentando la productividad y ofreciendo una experiencia excepcional.
Check in
Agilice su operación de check in recibiendo toda la información de sus huéspedes antes de que lleguen al hotel.
- Eficiencia de la operación
- Información digitalizada
- Ahorro de tiempo
- Proceso remoto
GuestApp
Aplicación web para huéspedes con todas las funcionalidades necesarias.
- Sin descarga requerida
- Personalizable
- Fácil de configurar
- Fácil integración
Solicitudes
Sistema de gestión de solicitudes de huéspedes.
- Gestión de equipos
- Notificaciones
- Servicio a habitación
- Métricas y reportes
Tareas
Sistema de gestión de tareas para el personal.
- Comunicación efectiva
- Mantenimiento
- Tareas recurrentes
- Rutinas automatizadas
Servicios comerciales
Gestione y potencie todos los servicios de su propiedad directamente al alcance de sus huéspedes a través de sus dispositivos.
- Incremento de ingresos sin fricciones
- Solicitudes digitales y trazables en tiempo real
- Gestión unificada por área responsable
- Configuración y actualización sencilla de servicios
Alimentos y bebidas
Sistema de gestión de alimentos y bebidas para el personal.
- Notificaciones
- Códigos QR
- Gestión de restaurante
- Carrito de compras
Encuestas
Asegure la mejor reseña en las OTAs enviando la encuesta de satisfacción en el check out o creando una encuesta totalmente personalizada.
- Reciba retroalimentación inmediata sobre la estadía del huésped.
- Analice las reseñas de forma individual y colectiva con IA.
- Mejore su estrategia a partir de los resultados de nuestros indicadores.
- Encuestas personalizadas y segmentables.
Comunicaciones
Cree anuncios de difusión masiva segmentables y medibles.
- Utilice el mejor canal de comunicación entre SMS y correos según su público objetivo.
- Mantenga al huésped informado sobre los anuncios de la propiedad.
- Mejore su estrategia a partir de los resultados de nuestros indicadores.
Promociones
Sistema de gestión de promociones para el personal.
- Descripciones detalladas
- Códigos QR
- Gestión de restaurante
- Carrito de compras
Paquetes
Mantenga el control total de la recepción y entrega de paquetes, asegurando que cada envío llegue a las manos correctas sin margen de error.
- Mantenga la información del paquete en un único lugar
- Trazabilidad total del paquete, desde el ingreso hasta la entrega
- Otorgue permisos de monitoreo a usuarios específicos para mayor seguridad y control
Perdidos y encontrados
Centralice el registro de objetos perdidos y/o encontrados de su propiedad de forma organizada y efectiva.
- Registro detallado de cada objeto desde cualquier dispositivo
- Historial completo del objeto, desde su registro hasta la entrega
- Delegue la responsabilidad a los usuarios correspondientes para mayor seguridad y control.
Pick up
Sistema de gestión de pick up para el personal.
- Tiempo estimado de llegada
- Ubicación precisa
- Programación de horarios
Optimice sus operaciones y mejore la experiencia de sus huéspedes
Sea parte del sistema que centraliza todas las operaciones en un solo espacio.
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