Control total de los objetos perdidos y encontrados
Digitalice y centralice el registro de objetos perdidos y/o encontrados para que ningún reclamo quede sin seguimiento. Gestione todo desde una misma plataforma, en tiempo real y con trazabilidad completa.
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Registro total en tiempo real
Desde cualquier lugar de la propiedad, el personal puede registrar objetos con fotos, descripciones detalladas y ubicación exacta. El registro ordenado y digital evita olvidos, inconsistencias o confusiones comunes en procesos manuales.
Proceso trazable de principio a fin
Cada objeto tiene su historial completo: desde quién lo encontró o reportó, hasta quién lo recibe. Todos los involucrados quedan registrados, lo que permite llevar un control claro, responsable y auditable de cada caso, sin depender de papeles o planillas.
Conozca el proceso de un objeto
Registre el objeto perdido
Seleccione si hay coincidencias con los objetos registrados o si el objeto fue encontrado
Registre el instante en que el dueño retira el paquete
Productos
Una suite inteligente con todo lo que su propiedad necesita
Centralice la comunicación, automatice procesos y mejore la coordinación entre equipos reduciendo costos, aumentando la productividad y ofreciendo una experiencia excepcional.
Check in
Agilice su operación de check in recibiendo toda la información de sus huéspedes antes de que lleguen al hotel.
- Eficiencia de la operación
- Información digitalizada
- Ahorro de tiempo
- Proceso remoto
GuestApp
Aplicación web para huéspedes con todas las funcionalidades necesarias.
- Sin descarga requerida
- Personalizable
- Fácil de configurar
- Fácil integración
Solicitudes
Sistema de gestión de solicitudes de huéspedes.
- Gestión de equipos
- Notificaciones
- Servicio a habitación
- Métricas y reportes
Tareas
Sistema de gestión de tareas para el personal.
- Comunicación efectiva
- Mantenimiento
- Tareas recurrentes
- Rutinas automatizadas
Servicios comerciales
Gestione y potencie todos los servicios de su propiedad directamente al alcance de sus huéspedes a través de sus dispositivos.
- Incremento de ingresos sin fricciones
- Solicitudes digitales y trazables en tiempo real
- Gestión unificada por área responsable
- Configuración y actualización sencilla de servicios
Alimentos y bebidas
Sistema de gestión de alimentos y bebidas para el personal.
- Notificaciones
- Códigos QR
- Gestión de restaurante
- Carrito de compras
Encuestas
Asegure la mejor reseña en las OTAs enviando la encuesta de satisfacción en el check out o creando una encuesta totalmente personalizada.
- Reciba retroalimentación inmediata sobre la estadía del huésped.
- Analice las reseñas de forma individual y colectiva con IA.
- Mejore su estrategia a partir de los resultados de nuestros indicadores.
- Encuestas personalizadas y segmentables.
Comunicaciones
Cree anuncios de difusión masiva segmentables y medibles.
- Utilice el mejor canal de comunicación entre SMS y correos según su público objetivo.
- Mantenga al huésped informado sobre los anuncios de la propiedad.
- Mejore su estrategia a partir de los resultados de nuestros indicadores.
Promociones
Sistema de gestión de promociones para el personal.
- Descripciones detalladas
- Códigos QR
- Gestión de restaurante
- Carrito de compras
Paquetes
Mantenga el control total de la recepción y entrega de paquetes, asegurando que cada envío llegue a las manos correctas sin margen de error.
- Mantenga la información del paquete en un único lugar
- Trazabilidad total del paquete, desde el ingreso hasta la entrega
- Otorgue permisos de monitoreo a usuarios específicos para mayor seguridad y control
Perdidos y encontrados
Centralice el registro de objetos perdidos y/o encontrados de su propiedad de forma organizada y efectiva.
- Registro detallado de cada objeto desde cualquier dispositivo
- Historial completo del objeto, desde su registro hasta la entrega
- Delegue la responsabilidad a los usuarios correspondientes para mayor seguridad y control.
Pick up
Sistema de gestión de pick up para el personal.
- Tiempo estimado de llegada
- Ubicación precisa
- Programación de horarios
Optimice sus operaciones y mejore la experiencia de sus huéspedes
Sea parte del sistema que centraliza todas las operaciones en un solo espacio.
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